Competenze di gestione strategica della supply chain
- La strategia della supply chain: strategie di sviluppo dei canali commerciali e logistici, gli scenari e i trend, prestazioni e creazione del valore attraverso la gestione strategica della supply chain.
- Il ruolo organizzativo della funzione supply chain e la sua evoluzione: il posizionamento nell’organigramma, i differenti profili dei supply chain manager, le competenze.
- I processi della supply chain: il Business Process Reengineering, audit delle prestazioni, il modello SCOR e i KPI (Key Performance Indicators) della supply chain.
- L’Internazionalizzazione: scenari e trend globali, geopolitica, global sourcing; logistica internazionale, aspetti giuridici e contrattuali.
- Nuovi trend nella gestione della Supply Chain: gli approcci lean e la gestione del rischio.
Competenze relative alle tecnologie ICT a supporto della supply chain
- Le tecnologie tradizionali: ERP e sistemi gestionali, pacchetti di supply chain planning, EDI, MRP, ecc.
- Le tecnologie B2b per la collaborazione nella supply chain: le applicazioni di eSupply chain Execution & Collaboration (data exchange, master data alignment, fattura elettronica, etc.), Internet EDI ed Extranet.
- Le tecnologie per l’eProcurement: cataloghi elettronici, aste elettroniche, i sistemi di richiesta di offerta e quotazioni RFx.
- Le tecnologie Mobile & Wireless: Voice Picking, applicazioni RFId per la logistica ed i trasporti, Sales Force Automation, Point of Sale Automation, applicazioni Wi-Fi, applicazioni basate su sensor-based networks.
Competenze relative ad attività e strumenti specifici della Logistica Distributiva
- Supply chain planning: demand planning, inventory planning, transportation planning, l’organizzazione del processo di pianificazione (attori coinvolti, relazione con ufficio acquisti, etc.), il valore dell’informazione nell’integrazione di filiera, la pianificazione collaborativa.
- Progettazione e gestione delle reti distributive: scelte di assetto della rete distributiva, tipologie di flussi di approvvigionamento (cross-docking, sincronizzazione delle consegne, etc.), livello di terziarizzazione delle attività logistiche, organizzazione delle attività di trasporto e dei magazzini, gestione degli assets (immobili, flotta di veicoli, etc.).
- Progettazione e gestione dei magazzini: analisi degli imballi e delle attrezzature di movimentazione, progettazione e gestione dei sistemi di stoccaggio per unità di carico pallettizzate, progettazione e gestione dei sistemi di picking, soluzioni automatizzate per lo stoccaggio e l’allestimento degli ordini, tecniche avanzate per l’allocazione dei prodotti e la gestione degli spazi nei sistemi di stoccaggio e picking, l’impiego delle nuove tecnologie nel magazzino.
- Logistica e ambiente: ciclo di vita del prodotto, Reverse Logistics e Logistica Ambientale.
- Contratti di trasporto e di outsourcing: i contratti di trasporto (stradale, ferroviario, marittimo e aereo), la gestione del contenzioso e le assicurazioni, i contratti di outsourcing.

