Pianificazione della Strategia Commerciale

Il Corso Breve in Pianificazione della Strategia Commerciale del MIP Politecnico di Milano è rivolto a Marketing Manager, Sales Manager, Responsabili Progetti CRM. Manager che lavorano su progetti che impattano l'approccio e la gestione del cliente dal punto di vista strategico.

Obiettivi

Condividere con i partecipanti il processo di pianificazione commerciale
Analizzare le fasi del processo di sviluppo del portafoglio clienti
Fornire framework di pianificazione, declinazione e monitoraggio dell'attività commerciale

Direttore del corso: Dino Torrisi

A chi si rivolge

Sales Manager
Marketing Manager
Responsabili Progetti Internet e CRM

Costo: 700 Euro + Iva
Date: 27 Giugno 2012 (orario 9.00-18.00)
Lingua: Italiano
Sede MIP: via Lambruschini 4c - 20156 Milano

Programma

Primo giorno

La costruzione delle matrici di portafoglio clienti
L’analisi della relazione valore-costo nelle matrici di portafoglio
La costruzione di un approccio multicanale alla gestione del portafoglio clienti
La costruzione del plan of action
Clusterizzazione e costruzione della value proposition
I KPI del portafoglio cliente

Procedura di ammissione
Per iscriversi è possibile scaricare il modulo online e inviarlo via mail a corsibrevi@mip.polimi.it o al numero di Fax 02 2399 2844. La scheda di iscrizione deve pervenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di inizio del modulo scelto.

Contatti

Andrea Cappelletti
Marketing & Sales
Tel: +39 02 2399 9195
Fax: +39 02 2399 2844
E-mail corsibrevi@mip.polimi.it

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